お客様のフィードバックが不可欠な理由

皆様の声が、より良いサービス創出につながります。

インテグラ・ソリューションズは、お客様のビジネス成功を最優先に考えています。私たちが提供するソリューションは、お客様の現場で実際に活用されることで真価を発揮します。だからこそ、日々サービスをご利用いただいているお客様からの生の声は、何よりも価値のある情報源となります。お客様の経験に基づいた率直なご意見は、私たちのサービスが真に役立っているかを確認し、潜在的な課題や改善点を見つけるための最も重要な情報源です。ご意見をお聞かせいただくことで、以下のような貢献ができます。

  • サービスの品質向上: 既存サービスの使いやすさ、機能、安定性に関する具体的な改善点を特定し、迅速に対応することができます。
  • 新機能やサービスの開発: お客様が現在直面している課題や将来的に必要となる可能性のあるニーズを把握し、市場に求められる新しいソリューションや機能を開発する際の重要な指針とします。
  • お客様のニーズに合ったソリューションの提供: 業界固有の課題や特定の業務プロセスにおけるニーズを深く理解し、よりカスタマイズされた、あるいは柔軟性の高いソリューションを提供するための参考にします。
  • サポート体制の強化: サポート対応の質やスピード、提供される情報へのアクセス性などに関するフィードバックをもとに、お客様が安心してサービスをご利用いただけるサポート体制をさらに強化します。

皆様からの率直なご意見をお待ちしております。本アンケートにご協力いただいた情報は、弊社のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理され、サービスの改善および今後のサービス開発の検討のみに利用いたします。個人が特定される形で外部に公開することは一切ありませんのでご安心ください。ご協力、心より感謝申し上げます。

アンケート回答の手順

簡単3ステップで回答完了。

アンケートは簡単です。以下のステップでご回答いただけます。

1
アンケート開始ボタンをクリックするイメージ

アンケート開始ボタンをクリック

ページ下部またはこのセクションの下にある「アンケートフォームへ」ボタンをクリックしてください。アンケートページへ移動します。

2
質問に回答する様子を示すイラスト

質問に回答

表示される質問項目に対し、お客様のご意見や評価をご入力ください。選択式、記述式など複数の形式があります。所要時間は約5〜10分程度です。

3
完成したフォームを送信するイラスト

送信完了

入力内容をご確認いただいた後、最下部の「回答を送信する」ボタンをクリックしてください。これで回答完了です!ご協力ありがとうございました。

お客様の声 アンケートフォーム

皆様からの貴重なご意見・ご感想をお聞かせください。

以下のフォームにご入力ください。(*は必須項目です)

ご入力いただいた個人情報は、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理し、本アンケートに関する目的以外には利用いたしません。

インテグラ・ソリューションズについて

テクノロジーで未来を創造する

インテグラ・ソリューションズ株式会社は、20XX年に設立されて以来、お客様のビジネス成長を強力に支援する革新的なソフトウェアソリューションを提供してまいりました。設立当初は小規模なカスタム開発チームとしてスタートしましたが、着実にお客様からの信頼を得て事業を拡大し、現在はシステムインテグレーション、ITコンサルティングを含む幅広いサービスを提供するまでに成長しました。私たちのミッションは、「技術を通じて社会に貢献し、お客様と共に持続可能な未来を創造する」ことです。このミッションに基づき、常に最新の技術動向を捉え、お客様の多様化するニーズに応えるための研鑽を積んでいます。

弊社の強みは、単に技術を提供するだけでなく、お客様の抱える経営課題や業務プロセスの深い理解に基づいた最適なソリューションを提案できるコンサルティング能力にあります。経験豊富なコンサルタントと高度な技術力を持つエンジニアが密に連携し、企画から設計、開発、導入、運用・保守まで、プロジェクトの全工程を一気通貫でサポートいたします。特に、クラウド移行、データ分析を活用した意思決定支援、AI/機械学習による業務効率化、そして企業の基幹システムとなるERPの導入・カスタマイズにおいて豊富な実績を持っています。

デジタル化が進む現代において、サイバーセキュリティは企業にとって不可欠な要素です。インテグラ・ソリューションズは、最新のセキュリティ脅威に対応するためのコンサルティングや対策ソリューションも提供しており、お客様の重要な情報資産を守るお手伝いをしています。私たちは、お客様との長期的なパートナーシップを重視しており、常に誠実かつ透明性の高いコミュニケーションを心がけています。本社は日本のビジネスの中心地である東京・新宿に位置し、首都圏を中心に日本全国のお客様をサポートしています。

変化の速いIT業界において、私たちは常に挑戦し続ける姿勢を失いません。新しい技術への探求心と、お客様の成功を最優先に考える情熱を持って、これからも最高のソリューションを提供してまいります。弊社のサービスや取り組みについてさらに詳しく知りたい場合は、ぜひサービスページをご覧ください。お客様のビジネスを次のレベルへ引き上げるお手伝いができることを楽しみにしております。

弊社のサービスを見る
近代的なオフィスで働くインテグラ・ソリューションズ株式会社のチームの様子

お客様からの声

私たちのサービスをご利用いただいたお客様からの評価です。

佐藤 健一 様の顔写真

「インテグラ・ソリューションズのクラウド移行サービスは非常にスムーズでした。事前の計画から実行まで丁寧なサポートがあり、ダウンタイムを最小限に抑えられました。技術的な専門知識はもちろん、プロジェクトマネジメント能力も高く、安心して任せることができました。おかげで業務効率が格段に向上し、コスト削減にも繋がっています。」

- 佐藤 健一 様

株式会社ビジネスパートナーズ システム部長

鈴木 花子 様の顔写真

「我々の特殊な業務プロセスに合わせたカスタムソフトウェアを開発していただき、本当に助かっています。一般的なパッケージ製品では対応できない、細部までヒアリングに基づいて設計されたシステムは使い勝手が良く、現場からの評判も非常に良いです。導入後のサポートも迅速かつ丁寧で、安心して運用できています。」

- 鈴木 花子 様

合同会社イノベーションラボ 開発リーダー

田中 大輔 様の顔写真

「セキュリティ対策のコンサルティングをお願いしました。最新の脅威動向に基づいた具体的なアドバイスと、段階的な対策ロードマップを提案いただき、非常に信頼できました。単なる技術論ではなく、ビジネスリスクの観点から分かりやすく説明してもらえたのが良かったです。スタッフの専門知識も豊富で、頼りになります。」

- 田中 大輔 様

未来電機工業株式会社 情報システム部

よくあるご質問

アンケートに関するご質問はこちら。

本アンケートは、皆様から効率的に、しかし十分に情報を提供いただけるよう設計されています。一般的な回答にかかる時間は約5分から10分程度を想定しております。質問数は多くありませんので、お気軽にご回答いただけます。もし詳細なご意見を記述式でご入力いただく場合は、もう少しお時間をいただく可能性がございますが、必須ではございません。

はい、匿名での回答も可能です。本アンケートの必須項目には、お名前やメールアドレスといった個人を特定する情報は含まれておりません。皆様に率直なご意見をお聞かせいただくため、ご希望に応じて匿名でご協力いただけるように配慮しております。ただし、将来的なサービス改善に関するご提案などについて、弊社から詳細をお伺いしたい場合に備え、ご連絡先をご提供いただく任意項目も設けております。

皆様からいただいた貴重なご意見は、インテグラ・ソリューションズのサービス向上、および今後の新サービス開発や機能改善の検討のために利用させていただきます。具体的には、サービスの満足度や改善点に関するデータを集計・分析し、製品開発チームやカスタマーサポートチームと共有いたします。個別のアンケート回答に対して直接返信することは原則として行っておりませんのでご了承ください。お客様の声は、より質の高いソリューションを提供するための重要な財産となります。

本アンケートに回答期限は厳密に設けておりませんが、定期的に集計・分析を行い、最新のお客様の声をサービス改善に反映させていく予定です。特に早めに回答いただいたご意見は、直近のサービス改善計画に影響を与える可能性が高まります。そのため、可能な限りお早めのご回答にご協力いただけると幸いです。継続的にフィードバックを受け付けておりますので、サービスご利用後いつでもご意見をお寄せください。

お問い合わせ

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

本アンケートに関する内容以外で、弊社のサービス全般に関するお問い合わせ、具体的なシステム導入のご相談、技術的なご質問などがございましたら、下記の連絡先までお気軽にご連絡ください。専門の担当者が丁寧にご対応させていただきます。また、採用に関するお問い合わせや、その他一般的なお問い合わせもこちらで受け付けております。お電話、メール、またはウェブサイトのフォーム(本ページにはございません)をご利用いただけます。

電話番号:

+81-3-6804-5678

Eメール:

info@

📍

住所:

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-7-2 新宿第一生命ビルディング 15F